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Les utilisateurs non techniques peuvent avoir du mal à tirer pleinement parti des capacités de personnalisation.
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Les avancées en matière d’IA ont un effect significatif sur la efficiency et la productivité globales des systèmes de gestion de la relation customer. Dans cet posting, nous examinerons comment l’IA révolutionne le secteur des logiciels CRM.
Pour une PME, il est scarce de se tourner vers Microsoft Dynamics en raison de sa complexité, mais aussi automobile ses tarifs en font une Alternative coûteuse, surtout si on y ajoute les coûts annexes des autres outils Microsoft.
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Un autre exemple est la facturation électronique qui deviendra obligatoire en 2026 : il est vital de vous assurer que votre logiciel CRM sera capable, sinon de produire directement des factures dans ce format, au moins de pouvoir s’interconnecter avec une Alternative compatible.
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